礦山設備銷售公司的服務流程是怎樣的?哪家礦山設備的服務態度好
寫作時間:2011-02-21 瀏覽次數:
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服務工程師接到服務信息后15分鐘內聯系，并盡快向客戶提出解決方案。
從接到服務信息起到到達故障現場：上海市周邊不超過兩個小時，跨地區不超過12個小時，跨省份不超過24小時。
服務工程師24小時待命。
故障未處理完畢，工程師不能離開現場，離開現場需客戶許可。
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